Termini e Condizioni – WearAbbigliamento.com

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Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025

1. Informazioni sul Venditore

WearAbbigliamento.com è gestito da [Nome Azienda], con sede legale in Via Luccoli, 85R, 16123 Genova GE, Italy, P.IVA [inserire P.IVA]. Per contattarci, scrivi a [email protected].

2. Modalità di Pagamento

Offriamo diverse opzioni di pagamento sicure per garantire un’esperienza di acquisto fluida e affidabile. I metodi di pagamento accettati sono:

  • PayPal: Pagamenti rapidi e sicuri tramite il tuo account PayPal. Le transazioni sono gestite direttamente da PayPal, garantendo la massima sicurezza.
  • Stripe: Pagamenti con carte di credito o debito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) tramite la piattaforma Stripe. Nessun dato della carta viene salvato sui nostri server; tutte le transazioni sono processate esclusivamente da Stripe.
  • Bonifico Bancario: Puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. I dettagli bancari saranno forniti al momento dell’ordine. L’ordine sarà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento, che potrebbe richiedere 2-3 giorni lavorativi.
  • Pagamento in sede: Disponibile per i clienti che scelgono il ritiro in negozio presso [indirizzo del negozio fisico, se applicabile]. Il pagamento può essere effettuato in contanti, carta o altri metodi accettati in loco.

Nota: Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro (€). Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di problemi con il pagamento.

3. Spedizioni

Ci impegniamo a spedire i tuoi ordini in modo rapido ed efficiente. Ecco i dettagli:

  • Tempi di spedizione: Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 48-72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine (esclusi weekend e festivi). Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o festività saranno comunicati tempestivamente.
  • Corrieri: Collaboriamo con corrieri espressi affidabili come BRT, SDA e altri fornitori simili per garantire consegne rapide e sicure.
  • Costi di spedizione: Le spese di spedizione ammontano a 7,99 € per tutte le destinazioni in Italia, salvo promozioni o offerte speciali. Per ordini superiori a [inserire eventuale soglia per spedizione gratuita, se applicabile], la spedizione è gratuita.
  • Tracciabilità: Una volta spedito l’ordine, riceverai un codice di tracciamento per monitorare il pacco.
  • Consegna: I tempi di consegna variano in base alla destinazione, generalmente tra 1-3 giorni lavorativi in Italia. Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o da eventi fuori dal nostro controllo.

Nota: Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Non siamo responsabili per pacchi non consegnati a causa di informazioni errate fornite dal cliente.

4. Politica dei Resi

La nostra politica dei resi è pensata per garantire la tua soddisfazione. I resi sono accettati solo nelle seguenti condizioni:

  • Merce danneggiata: Il prodotto è arrivato rotto o danneggiato durante il trasporto.
  • Errore nell’ordine: Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello ordinato (es. taglia, colore o modello errato).
  • Condizioni del prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con etichette originali, imballaggio integro e senza segni di usura o utilizzo.
  • Tempistiche: Hai 14 giorni di calendario dalla data di consegna per richiedere il reso.
  • Procedura: Invia una richiesta di reso a [email protected], specificando numero d’ordine, motivo del reso e, se necessario, foto del prodotto. Il nostro team approverà la richiesta entro 3 giorni lavorativi e fornirà istruzioni per la spedizione.
  • Spese di spedizione: Tutte le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.
  • Rimborsi/Sostituzioni: I rimborsi saranno elaborati entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento. Le sostituzioni sono soggette a disponibilità.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica dei Resi completa sul sito.

5. Registrazione Utente

La registrazione di un account su WearAbbigliamento.com è opzionale. Creando un account, potrai:

  • Gestire i tuoi ordini, visualizzare la cronologia acquisti e monitorare lo stato delle spedizioni.
  • Salvare i tuoi dati personali per acquisti futuri più rapidi.
  • Modificare o aggiornare le tue preferenze di contatto.

Per registrarti, ti basterà fornire un indirizzo e-mail valido e creare una password sicura. Puoi fare acquisti anche senza registrazione, utilizzando la modalità “ospite”.

6. Iscrizione alla Newsletter

Iscrivendoti alla nostra newsletter, riceverai:

  • Un coupon sconto del 10% sul tuo primo acquisto, utilizzabile entro 30 giorni dalla ricezione.
  • Aggiornamenti su offerte, promozioni, nuove collezioni e eventi esclusivi.

Puoi iscriverti tramite il form dedicato sul nostro sito. Potrai annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link “Unsubscribe” presente in ogni e-mail o contattandoci a [email protected].

7. Email Marketing

Iscrivendoti alla newsletter o effettuando un acquisto, acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing relative a:

  • Offerte speciali e promozioni.
  • Nuovi arrivi e lanci di prodotti.
  • Eventi esclusivi o codici sconto personalizzati.

Tutte le comunicazioni rispettano le normative sulla protezione dei dati (GDPR). Puoi gestire le tue preferenze di ricezione o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link nelle e-mail o contattandoci.

8. Trattamento dei Dati – Privacy Policy e Cookie Policy

La tua privacy è importante per noi. Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili. Ecco i punti principali:

  • Privacy Policy: Raccogliamo dati come nome, indirizzo, e-mail e informazioni di pagamento per elaborare ordini, gestire spedizioni e fornire assistenza clienti. I tuoi dati non saranno mai venduti o condivisi con terze parti non autorizzate, salvo quanto necessario per i servizi di spedizione o pagamento (es. corrieri, Stripe, PayPal). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy completa sul sito.
  • Cookie Policy: Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare contenuti e analizzare il traffico sul sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner dedicato al primo accesso o nella sezione “Impostazioni Cookie” del sito. Per dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Accessibilità

In conformità all’Accessibility Act europeo, ci impegniamo a rendere WearAbbigliamento.com accessibile a tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità. Offriamo:

  • Funzionalità di navigazione compatibili con screen reader.
  • Opzioni per aumentare il contrasto o la dimensione del testo.
  • Struttura del sito ottimizzata per una navigazione semplice e intuitiva.

Se riscontri problemi di accessibilità o hai suggerimenti, contattaci a [email protected]

10. Sicurezza Informatica

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità. Adottiamo misure avanzate per proteggere le tue informazioni:

  • Pagamenti sicuri: Nessun dato della tua carta di credito o debito viene salvato sui nostri server. Le transazioni sono processate esclusivamente da piattaforme sicure come Stripe e PayPal, che utilizzano crittografia SSL.
  • Protezione dei dati: Il nostro sito utilizza protocolli HTTPS e altre tecnologie di sicurezza per proteggere le tue informazioni durante la navigazione e l’acquisto.
  • Monitoraggio: Effettuiamo controlli regolari per prevenire accessi non autorizzati o violazioni dei dati.

11. Limitazioni di Responsabilità

WearAbbigliamento.com si impegna a fornire descrizioni accurate dei prodotti, ma non garantisce che tutte le informazioni siano prive di errori. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori nei prezzi o nelle descrizioni senza preavviso. Non siamo responsabili per:

  • Ritardi o problemi di consegna causati da corrieri o eventi fuori dal nostro controllo.
  • Danni causati dall’uso improprio dei prodotti acquistati.
  • Eventuali discrepanze minori nelle immagini dei prodotti dovute a impostazioni di colore dello schermo.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa sezione.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o reclamo, contattaci:

  • E-mail: [email protected]
  • Indirizzo: Via Luccoli, 85R, 16123 Genova GE, Italy
  • Orari assistenza: Lun-Ven, 9:00-17:00

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro di Genova, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

Grazie per aver scelto WearAbbigliamento.com. Siamo qui per offrirti un’esperienza di acquisto sicura, comoda e soddisfacente!